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Comuni digitali, comprare software senza conoscere i processi costa caro

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Comuni digitali, comprare software senza conoscere i processi costa caro

Prima di introdurre software, automazione e AI, i Comuni devono conoscere i propri processi. L’esperienza condotta con il Politecnico di Milano su 19 “processi sentinella” mostra come un campione rappresentativo possa diventare un metodo replicabile per mappare attività, misurare la digitalizzazione e costruire standard condivisi

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