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Il cliente parla con l’AI: alle imprese rischia di restare solo l’ordine

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Il cliente parla con l’AI: alle imprese rischia di restare solo l’ordine

L’AI trasforma le conversazioni in dati d’intento molto più ricchi dei clic: conosce vincoli, obiezioni e compromessi prima dell’acquisto. Per imprese e retailer cambia così il rischio competitivo: perdere non solo traffico, ma la relazione con il cliente

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