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L’AI non vende da sola: orienta la scelta e cambia la brand loyalty

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L’AI non vende da sola: orienta la scelta e cambia la brand loyalty

La ricerca online si frammenta tra AI, motori tradizionali, social, recensioni e negozi fisici. In Italia la ricerca generativa entra nello shopping, ma non sostituisce il retail: accelera confronto, selezione e verifica, ridisegnando brand loyalty, decision velocity e presidio dei punti di contatto

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